Verzendbeleid

Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te bezorgen.

Bestellingen vóór 23:00 uur

Bestellingen die op werkdagen vóór 23:00 uur worden geplaatst en betaald, worden dezelfde dag verzonden.

Bestellingen die na 23:00 uur, in het weekend of op een feestdag worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verzonden.

Verwachte levertijden

Na verzending gelden de volgende verwachte levertijden:

• Nederland: 1 werkdag

• België: 1 tot 2 werkdagen

• Duitsland: 2 tot 3 werkdagen

• Frankrijk: 2 tot 3 werkdagen

De genoemde levertijden zijn indicatief. Tijdens feestdagen, drukke periodes of door vertragingen bij de vervoerder kan de bezorging langer duren.

Track & Trace

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met een Track & Trace-link. Hiermee kun je de bezorging van je pakket volgen.

Controleer bij het plaatsen van je bestelling altijd zorgvuldig het opgegeven afleveradres. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of extra kosten als gevolg van een onjuist of onvolledig adres.

Beschadigd of vermist pakket

Is je bestelling beschadigd aangekomen of lijkt je pakket vermist? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@lyvetents.com. Vermeld daarbij je bestelnummer en voeg bij schade duidelijke foto’s van het pakket en het product toe.

Wij helpen je graag met het vinden van een passende oplossing.